Was muss ich über Kursbuchungen bei Springest wissen?

Springest unterstützt Sie nicht nur bei der Suche nach der passenden Weiterbildung sondern ermöglicht Ihnen teilweise auch direkt über Springest zu buchen. Wir wollen, dass Sie sich diesbezüglich bestens informiert fühlen und haben darum die häufigsten Fragen zum Thema Buchungen beantwortet. Gibt es noch weitere Unklarheiten? Wir helfen Ihnen gerne über unseren Live-User-Chat oder E-Mails weiter.

• Warum haben Kurse kein Startdatum?
• Was passiert, wenn ich auf “Jetzt buchen” klicke?
• Muss ich die Kurse direkt bezahlen?
• Was passiert wenn ich einen Kurs gebucht habe, der dann doch nicht stattfindet?
• Warum kann man manche Kurse buchen und manche nicht?

Warum haben Kurse kein Startdatum?

Wir weisen unsere Kursanbieter darauf hin, dass es wichtig ist, dass sie alle Kursinformationen angeben. Dennoch fehlt bei manchen Kursen das Startdatum. Meist liegt das daran, dass es sich um einen Kurs handelt, bei dem der Anbieter das Startdatum erst nach der Buchung individuell mit den Teilnehmern bespricht. Im Regelfall findet sich dann schnell ein Termin.

Was passiert, wenn ich auf “Jetzt buchen” klicke?

Wenn Sie auf den “Jetzt buchen” Button geklickt haben, gelangen Sie zu einer Ansicht, in der Sie Angaben zu sich machen müssen. Diese benötigt der Anbieter um den Kontakt mit Ihnen aufzunehmen.

Wenn der Kurs ein bereits feststehendes Startdatum hat, wählen Sie hier zudem aus, wann Sie den Kurs wo machen möchten. Falls das nicht der Fall ist, können Sie das gewünschte Datum in Form einer Nachricht angeben.

Weiterhin haben Sie nach der Angabe Ihrer Adresse die Möglichkeit, eine Nachricht an den Anbieter einzutragen. Hier können Sie bestimmte Wünsche, Fragen oder sonstige Anmerkungen hinterlassen. Anschließend erhalten Sie eine Übersicht Ihrer Angaben und können auf “Buchen” klicken. 

Daraufhin wird sich der Kursanbieter mit Ihnen in Verbindung setzen und besprechen, bis wann und wie Sie den Kurs bezahlen musst. Zudem wird er Ihnen weitere Informationen, wie beispielsweise die Adresse oder Raumnummer geben.

Dann steht Ihnen und Ihrer Weiterbildung nichts mehr im Weg! Viel Spaß und Erfolg.

Muss ich die Kurse direkt bezahlen?

Nein, die Bezahlung läuft über den Kursanbieter selbst. Nach der Buchung bei Springest wird dieser sich mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie darüber informieren, wie und bis wann Sie das Geld für den Kurs bezahlen müssen.

Was passiert wenn ich einen Kurs gebucht habe, der dann doch nicht stattfindet?

Falls der seltene Fall eintritt, dass Sie keinen Platz mehr in einem Kurs erhalten haben oder ein Kurs nicht stattfindet, müssen Sie selbstverständlich nicht für diesen Kurs bezahlen. Der Anbieter wird Ihnen diese Information zukommen lassen und Ihnen wahrscheinlich einen alternativen Kurs vorschlagen.

Sollte letzteres nicht der Fall sein, schreiben Sie gern einem unserer Mitarbeiter im Live-Chat oder via E-Mail und wir helfen Ihnen schnellstmöglich dabei, einen anderen Kurs zu finden.

Warum kann man manche Kurse buchen und manche nicht?

Ob Sie einen Kurs bei Springest buchen können oder nicht, hängt von den Einstellungen und Vereinbarungen des Anbieters ab. Da die Buchungs-Funktion noch recht neu ist, haben diese noch nicht alle Anbieter aktiviert. Wir hoffen, dass wir schon bald, einen Großteil der Kurse “buchbar” für Sie zur Verfügung stellen können