Aanvraag buiten catalogus - Waar wordt mijn aanvraag op beoordeeld?

Ik heb het niet-gevonden formulier ingevuld, maar mijn aanvraag kan niet verwerkt worden. Wat is hiervan de reden?

Het kan wel eens voorkomen dat Springest jouw aanvraag via het niet-gevonden formulier niet kan verwerken. Wanneer er een nieuwe aanvraag binnenkomt, beoordeelt Springest de aanvraag op compleetheid en haalbaarheid.

Compleetheid

• Is de aanvraag compleet ingevuld? We nemen je aanvraag in behandeling. Hierover ontvang je geen bericht. 
• Is de aanvraag niet compleet ingevuld? We nemen je aanvraag niet in behandeling. Je ontvangt bericht van Springest om je aanvraag te verbeteren.
• Ben je ingeschreven bij de opleider? We nemen je aanvraag niet in behandeling, of vragen je de inschrijving bij de opleider te annuleren.

Haalbaarheid

Helaas kunnen niet alle aangevraagde leerproducten op het leerplatform worden gezet. In de volgende gevallen is het voor Springest niet mogelijk om de aanvraag te verwerken:

• Leerproducten met doorlopende abonnementen & memberships
• Leerproducten waarbij betaling dmv automatische incasso’s is vereist
• Leerproducten waarbij er geen factuur kan worden opgesteld voor de opleiding of waarbij de factuur niet aan derde partijen gestuurd kan worden
• Leerproducten met (buitenlandse) betalingen met creditcard en/of Paypal
• Directe betalingen met iDEAL
• Opleidingen waar de medewerker zelf al een betaling gedaan heeft
• Bekostigd onderwijs: Opleidingen waarbij de aanmelding voor de opleiding via Studielink (https://help.studielink.nl/nl/) verloopt en waarbij betaling via derde partijen (werkgever/Springest) niet mogelijk is. Denk aan officiële opleidingen van hogescholen en universiteiten

Wat als we je aanvraag niet kunnen verwerken?

De missie van Springest is iedereen zijn volle potentieel laten bereiken en vanuit deze missie werken we samen met meer dan 8.000 opleiders die hun leeraanbod bij ons op het leerplatform aanbieden. We raden je daarom aan een alternatief product te zoeken binnen de opleidingscatalogus, zo kun je direct je inschrijving voldoen.