Het kan natuurlijk gebeuren dat je onverwacht niet kunt deelnemen aan een training of liever op een later moment wilt starten. In dat geval heb je twee opties:
1. Inschrijving verplaatsen
Wil je de training op een ander moment volgen? Neem dan eerst contact op met de aanbieder om een nieuwe datum af te spreken. Zodra jullie samen een nieuwe datum en locatie hebben bepaald, kun je dit doorgeven aan het Springest Support team.
? Vermeld daarbij:
De naam van de training
De nieuwe datum
De nieuwe locatie
Zodra dit is aangepast, ontvangen jij én de aanbieder een automatische bevestiging per e-mail.
2. Inschrijving annuleren
Wil je helemaal afzien van deelname? Dan kun je jouw inschrijving eenvoudig zelf annuleren via jouw 'Mijn Springest'-account.
? Volg deze stappen:
? Log in op het leerportaal van jouw werkgever
? Ga naar 'Mijn Geschiedenis' of 'Mijn Historie'
? Klik op 'Bekijk details' bij de betreffende training
? Klik op de rode knop 'Inschrijving annuleren' onderaan de pagina
✅ Je ontvangt een bevestiging per e-mail – je hoeft verder niets te doen
⚠️ Let op: De annuleringsvoorwaarden van de aanbieder zijn van toepassing. Lees deze goed door voordat je annuleert of verplaatst. Het is mogelijk dat hier kosten aan verbonden zijn.
Hulp nodig bij het vinden van een geschikt alternatief?
Heb je hier verder nog vragen over, neem dan contact op met Go Users Support NL
via help@springest.nl of bel naar +31(0)88 021 5730 (Optie 1 --> optie 2)
Was dit artikel nuttig?
Dat is fantastisch!
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Sorry dat we u niet konden helpen
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Feedback verzonden
We stellen uw moeite op prijs en zullen proberen het artikel te verbeteren